sábado, 13 de octubre de 2012

Contratar un sistema de seguridad, o simplemente comprar?

Vemos la televisión día si y día también, nos machacan contínuamente con publicidad y la mayoria de las veces engañosa, márketing sin tregua, nos creemos todo lo que vemos y como comemos por la vista llamamos al 902 XXX XXX que figura en la pantalla cuando nos ha llamado la atención cierto artículo, un pequeño electrodoméstico que a lo mejor nos hace falta y en especial en los tiempos que vivimos de inseguridad intentamos protegernos como podemos en nuestra seguridad privada para hogar o negocio pero no tenemos dinero para invertir y contratarla porque hay cosas más importantes quizá.
Vemos esos anuncios que nos lo ponen todo tan fácil por tan poco dinero con altas tecnologías que ni vemos la letra pequeña que pasa por debajo de la imagen, sólo vemos lo que nos interesa de algún modo. Llamamos y en 24 horas tenemos nuestra alarma instalada en casa pero resulta que el precio que nos dijeron en TV ha aumentado en un 120%, pero ya está instalada. Así se vende muchísimo pero para eso tiene que haber un buen servício técnico detrás y en realidad, no es lo que esperábamos dejando mucho que desear..
Pedimos una hipoteca y el señor delegado que nos la concede nos ofrece una alarma para proteger nuestro nuevo hogar, si no consigue encasquetárnosla, lo intenta el agente de seguros cuando hacemos la póliza del seguro de nuestro hogar, y si no lo consigue... nos viene un chico uniformado a lo "Punk" a casa con una "demo" de la alarma que vimos en TV e intenta encandilarnos con su demostración y sus "argumentos" con su único objetivo: convencernos e instalar el sistema en el momento y cobrar!  Ahí nos han "pillao"... La solución es preguntar cuánto cuesta la instalación, el sistema, la cuota mensual, lo que cubre esa cuota mensual y qué permanencia te obligan a estar conectados con su central receptora, si vemos que no es lo que vimos en TV, le decimos al chico de la demo que no nos interesa, y si ya la está instalando o ya la ha instalado, que la desinstale y se lo lleve todo por donde ha entrado. No nos van a regalar absolutamente nada.
Otras compañias de seguridad que no invierten en márketing, ni en publicidad en TV se dedican ciertos distribuidores de marcas importantes a llamar por teléfono desde bases de datos a posibles clientes ofreciendo un sistema mejor, a coste "0" y cuando aceptamos la visita te dicen que la alarma es a coste "0" pero claro... hay unos gastos de instalación y ahí nos desmoronamos de la ilusión que nos habían dado por teléfono al ofrecernos la "oferta" asi que... señores, si se encuentran en casos como éstos, llamen Vdes. mismos a las compañias que más seguras les parezca o al comercial que le haya visitado y le haya convencido más, comparen presupuestos, calidad de servicio y precio. O también de la misma manera cuando se les presente un comercial a puerta fría sin más. No siempre son "charlatanes".
Es obvio que estamos todos muy "quemados" de que nos bombardéen con llamadas telefónicas para vendernos de todo, para que cambiemos de compañia de la luz, del gas... etc. que nos vengan comerciales a llamarnos al timbre de nuestros hogares o entren en nuestros comercios con la carpeta debajo del brazo o el maletín, pero vale la pena mirar mucho, comparar y valorar las explicaciones del comercial que nos atiende.
No me meto en la mala imagen que dan algunas empresas que nos visitan de la misma compañia diferentes comerciales a vendernos la misma alarma de diferentes delegaciones, cada uno con sus diversos "argumentos".
Se nota cuando un comercial entiende en seguridad y en alarmas y en vigilancia electrónica, es bien conocedor de lo que necesitamos, en las normativas vigentes de seguridad, etc. y sabe lo que queremos, quiero decir que no nos quiere vender por simplemente vender. Es un profesional.
Vender no es sólo vender, y "si no te he visto, no me acuerdo"...
Es quedar bien, dar un buen servício y si hay problemas, dar la cara.
Ser profesional, porque de vendedores, comerciales como el que me ha intentado levantar hoy un cliente ofreciendo ADT por 70 € menos (pagados al cliente de su bolsillo) llamado competencia desleal, patético de cara al cliente dando una imagen corporativa nefasta a la compañía por firmar un contrato más, acción que al cliente se le marea innecesariamente que ya tiene bastante en aguantar a la competencia día a día que encima le vayan 2 o 3 comerciales de la misma compañia "compañeros míos" y a cual, mejor oferta... 

(ya llegó el tío Paco con la rebaja)  pero no es asi,.
ADT es una compañia seria, muy profesional y no hace éstas cosas, tampoco permite que sus comerciales lo hagan, con lo cual éste señor ya ha pasado a mejor vida hoy mismo. lo siento por él y aprovechando éste blog, pido disculpas a mi cliente por parte de ADT.
Sres comerciantes, no acepten ofertas ilegales, los sistemas de seguridad no son objetos que se puedan negociar, se trata de su seguridad. Cada compañia y en cada caso, cada sistema cuesta lo que vale.



Seguridad en el hogar

Desde ADT le damos unos consejos sencillos para hacer de su hogar un lugar más seguro. Los siguientes consejos son fáciles y rápidos de implantar, son un complemento del sistema de seguridad y le ayudarán a sentirse más seguro.

Los 10 consejos básicos de la seguridad en su hogar.

1 - No abra la puerta a desconocidos: observe antes a través de la mirilla.
2 - No deje las llaves puestas en las cerraduras aunque haya alguien en casa.
3 - No tenga mucho dinero en casa, alhajas u otros objetos de valor. No deje artículos de valor en lugares visibles a través de las ventanas.
4 - Haga uso de cuantas medidas de seguridad disponga, incluso aunque su ausencia vaya a ser breve.
5 - Tome nota del número de serie de los objetos electrónicos valiosos, le ayudará a facilitar su identificación en caso de robo.
6 - No guarde nunca el talonario de cheques junto a docu
mentos en los que esté su firma.
7 - No haga ostentación de alhajas, riquezas o pertenencias, ya que puede atraer a los ladrones.
8 - Si va a vivir en una vivienda que hasta hace poco ha sido habitada por otras personas, cambie lo antes posible las cerraduras.
9 - Cuando entre o salga con su vehículo del garaje compruebe que nadie entre mientras la puerta esté abierta.
10- Asegure puertas y ventanas con cerraduras adecuadas y si es posible coloque luces alrededor de su casa.




Con ADT, no tiene excusa para no tener un buen sistema de alarma y el mejor servicio.
Sin duda, la mejor oferta sin letra pequeña y el mejor servicio del mercado en seguridad a nivel mundial con video verificación y audio.

ADT le envía a su correo electrónico las imágenes de salto de alarma, coacción y pánico.


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Para que no nos ocurran éstas cosas... o cosas peores...







 Y si por desgracia ha ocurrido y no dispone de sistemas de seguridad, confíe en ADT